Συστήματα Διαχείρισης Εσόδων (RMS)

Το λογισμικό διαχείρισης εσόδων αυτοματοποιεί τη διαδικασία χρήσης αναλυτικών στοιχείων – κυρίως προσφοράς και ζήτησης – για τον καθορισμό της σωστής τιμής για τα δωμάτια του ξενοδοχείου για τη μεγιστοποίηση των εσόδων και της κερδοφορίας. Αυτή η κατηγορία λογισμικού αναφέρεται επίσης ως yield management system”, “pricing engine” ή “RMS”.

 Ο πρωταρχικός στόχος είναι η πώληση του σωστού προϊόντος στον σωστό πελάτη τη σωστή στιγμή για τη σωστή τιμή στο σωστό κανάλι. Το λογισμικό διαχείρισης εσόδων απορροφά ιστορικά δεδομένα και δεδομένα αγοράς, το συνδυάζει με μελλοντικά σήματα ζήτησης και προτείνει μια τιμή για κάθε τμήμα και τύπο δωματίου στο ξενοδοχείο σας, ειδικά για κάθε κανάλι στο οποίο πουλάτε. Πρόσφατα, το σύγχρονο λογισμικό έχει μετακινηθεί από τις εγκαταστάσεις σε εφαρμογές που βασίζονται σε σύννεφο και παραδίδονται ως Λογισμικό ως υπηρεσία, που σημαίνει ότι πολλοί χρήστες μπορούν να συνδεθούν στις εφαρμογές από οπουδήποτε έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Οφέλη Λύσεων Διαχείρισης Εσόδων

Ακριβής πρόβλεψη: Μια ακριβής πρόβλεψη εξετάζει όλα τα διαθέσιμα δεδομένα – ιστορικό του παρελθόντος και δεδομένα μελλοντικής προοπτικής – για να βοηθήσει τους ξενοδόχους να καθορίσουν ποια θα είναι η ζήτησή τους για κάθε μέρα έως 365 ημέρες στο μέλλον. Οι προβλέψεις βοηθούν κάθε τμήμα του ξενοδοχείου να λαμβάνει πιο έξυπνες λειτουργίες, αποφάσεις μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Δημιουργήστε λειτουργικές αποδόσεις: Η αυτοματοποίηση της διαχείρισης εσόδων σας με ένα σύστημα διαχείρισης εσόδων σημαίνει ότι οι ξενοδόχοι δεν χρειάζεται πλέον να δημιουργούν υπολογιστικά φύλλα και αναφορές, υπολογίζοντας τη ζήτηση με το χέρι κάθε μέρα και, στη συνέχεια, εισάγοντας αυτούς τους αριθμούς σε ένα υπολογιστικό φύλλο και ένα σύστημα αναφοράς. Αυτό ελευθερώνει τους υπαλλήλους για πιο στρατηγική σκέψη σχετικά με την τοποθέτηση του ξενοδοχείου τους στην αγορά.

Βελτίωση RevPAR: Το λογισμικό διαχείρισης εσόδων έχει σχεδιαστεί για να βρει τον βέλτιστο συνδυασμό επιχειρήσεων του ξενοδοχείου σας, εξισορροπώντας την πληρότητα και την ADR για να οδηγήσει τελικά τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο.

Βελτίωση Net RevPAR / GOPPAR: Το πιο σημαντικό, ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης εσόδων θα δώσει έμφαση στα καθαρά έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο, ή RevPAR μετά την αφαίρεση του λειτουργικού κόστους όπως το κόστος εργασίας και το κόστος απόκτησης. Είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους ξενοδόχους να επικεντρωθούν στην κερδοφορία κατώτατης γραμμής (μικτό λειτουργικό κέρδος ανά διαθέσιμο δωμάτιο), καθώς και τα έσοδα κορυφαίας γραμμής. Ευρετήριο RevPAR: Ίσως η πιο σημαντική μέτρηση, ο Δείκτης RevPAR μετρά τα έσοδα ενός ξενοδοχείου έναντι των καθορισμένων ανταγωνιστών της αγοράς. Εάν κάθε ξενοδοχείο στην αγορά βλέπει αύξηση εσόδων, ο δείκτης RevPAR θα δείξει σε ένα ξενοδοχείο πώς άλλαξαν τα έσοδά του σε σύγκριση με το σύνολο των υπολογιστών.

Thomas

Thomas POULIOS is a Laboratory Teaching Staff at the Department of Business Administration of the School of Management and Economics of the University of Thessaly. His teaching experience is related to topics such as e-business, Internet Strategic Presence Planning, International Distribution and Sales Systems in Tourism, e-marketing.
His research interests includes entrepreneurship development, especially onlin, and Internet marketing. He participated in several European programs funded mainly by the European Social Fund (ESF) and national resources. Some of the projects are "Go-Digital Project" (a European project assisted the micro and small companies enter the digital economy and do their first steps on the internet business environment), "Entre - Developing Entrepreneurship in Higher Education" (a project for helping the tertiary education students develop entrepreneurial skills), "Examining the Obstacles of Female Entrepreneurship on the Internet" (research about the female entrepreneurship).
In addition to his academic activities, he also participates as an e-Business Consultant for startup establishment, especially in the field of Tourism. He is founder of hotel channel manager Provider Company.

Previous Post
Next Post
elGreek