Thomas
Greek 
English 
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Συστήματα Διαχείρισης Φήμης
Η διαχείριση της φήμης του ξενοδοχείου είναι η πρακτική της παρακολούθησης και του επηρεασμού του τρόπου με τον οποίο γίνεται αντιληπτό το κατάλυμά σας σε ολόκληρο το διαδίκτυο. Η ιδέα εμφανίστηκε στο πλαίσιο των δημοσίων σχέσεων, αλλά μετατόπισε την εστίασή της σε πρόσφατα αναδυόμενους ιστότοπους κριτικών, πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και μηχανές αναζήτησης. Σχεδόν κανένας άλλος…
Destination Marketing Organization
Μετά και την νομοθέτηση περί Οργανισμών Προώθησης Τουριστικών Προορισμών ή Destination Marketing Organizations, γίνεται αρκετή κουβέντα για το ποιος ο ρόλος αυτών και πως μπορούν (εάν μπορούν) να βοηθήσουν έναν τουριστικό προορισμό. Παρακάτω αναφερόμαστε με απλά λόγια, τί είναι και πως λειτουργεί. Τι είναι το Destination Marketing; Το μάρκετινγκ προορισμού είναι μια μορφή μάρκετινγκ, στην…
Δείκτες (KPI) διαχείρισης εσόδων
Στο πλαίσιο της ξενοδοχειακής βιομηχανίας, η διαχείριση των εσόδων είναι η πρακτική της πώλησης του σωστού δωματίου, στον σωστό πελάτη, προς το παρόν, για τη σωστή τιμή, μέσω του σωστού διαύλου διανομής, με την καλύτερη απόδοση κόστους. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση εσόδων μπορείτε να διαβάσετε στην ενότητα “Διαχείριση εσόδων” όπου εξηγείται επακριβώς. Ουσιαστικά,…
Ποια είναι η Χρήση του Booking Engine;
Ένα σύστημα κρατήσεων ξενοδοχείων είναι μια αναγκαιότητα για τους σημερινούς παρόχους διαμονής, ανεξαρτήτως είδους, μεγέθους ή δυναμικής του καταλύματος (διαμέρισμα, ξενοδοχείο, σκάφη αναψυχής, κτλ ). Ένας αυξανόμενος αριθμός ταξιδιωτών στηρίζονται αποκλειστικά σε κρατήσεις μέσω διαδικτύου (39% των Άγγλων Επισκεπτών) για το κατάλυμά τους και χωρίς αυτή τη δυνατότητα, θα χάσετε ένα σημαντικό ποσό επιχειρηματικών δραστηριοτήτων….
Hotel Booking Engine: Τι είναι;
Μια μηχανή κρατήσεων ξενοδοχείων είναι μια εφαρμογή στους ιστοτόπους ξενοδοχείων που χρησιμοποιείται για την ασφαλή διεκπεραίωση online κρατήσεων. Ο σκοπός μιας μηχανής κρατήσεων ξενοδοχείων είναι να επιτραπεί η πραγματοποίηση κρατήσεων: Απευθείας στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας, και Ιστοσελίδες τρίτων μερών όπως το Facebook, στο οποίο διαθέτει εταιρικό λογαριασμό το ξενοδοχείο σας. Ανεξάρτητα από το μέγεθος…
Το προφίλ του Σύγχρονου Ταξιδιώτη
Η νέα τάξη των πραγμάτων και η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού τουρισμού έχουν αλλάξει τον τρόπο που σκέφτονται και ενεργούν οι σύγχρονοι επισκέπτες με αποτέλεσμα να εξελίσσονται οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τις τουριστικές επιχειρήσεις και να αλλάζει άρδην ο τρόπος εξυπηρέτησης. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά που συνθέτουν το προφίλ των σύγχρονων επισκεπτών είναι τα…
Προγράμματα Πιστών Πελατών (Loyalty Club)
Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις είναι η ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών τους. Το χρηματοοικονομικό περιβάλλον χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό ενώ οι καταναλωτές έχουν πρόσβαση σε έναν τεράστιο αριθμό πληροφοριών προκειμένου να αξιολογήσουν διάφορες παραμέτρους όπως την τιμή, την ποιότητα, το service και τέλος να αγοράσουν. Τι σημαίνει όμως ο όρος…
Συστήματα Διαχείρισης Εσόδων (RMS)
Το λογισμικό διαχείρισης εσόδων αυτοματοποιεί τη διαδικασία χρήσης αναλυτικών στοιχείων – κυρίως προσφοράς και ζήτησης – για τον καθορισμό της σωστής τιμής για τα δωμάτια του ξενοδοχείου για τη μεγιστοποίηση των εσόδων και της κερδοφορίας. Αυτή η κατηγορία λογισμικού αναφέρεται επίσης ως yield management system”, “pricing engine” ή “RMS”. Ο πρωταρχικός στόχος είναι η πώληση…
Εργαλεία επιχειρηματικής ευφυΐας (AI)
Τα εργαλεία επιχειρηματικής ευφυΐας σάς δίνουν τη δυνατότητα να λαμβάνετε καλύτερες αποφάσεις στο ξενοδοχείο σας. Με την τεχνολογική λύση, θα έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να είστε σίγουροι ότι η στρατηγική που εφαρμόζετε θα λειτουργήσει. Τα εργαλεία επιχειρηματικής ευφυΐας αναλύουν ακόμη και τα δεδομένα για να παρουσιάσετε εύπεπτα και ενεργά σημεία. Εάν ακούσετε…
Στοιχεία τιμολόγησης του ξενοδοχείου
Όπως συζητήθηκε, κάθε μεμονωμένη ιδιοκτησία θα έχει μια στρατηγική τιμολόγησης που να ταιριάζει, αλλά υπάρχουν κοινές πρακτικές σε ολόκληρο τον κλάδο που μπορούν να εφαρμοστούν σε κάθε ξενοδοχείο. Συχνά συζητείται η δυναμική τιμολόγηση και θα το παρουσιάσουμε αργότερα. Υπάρχουν όμως πολλά άλλα. Ακολουθεί μια λίστα με τις πιο κοινές στρατηγικές τιμολόγησης που μπορεί να φανεί…
- 1
- 2